一、彼此的称呼

我们生活在社会中，学习对人交际的礼节，是必须的。所以世尊在各种经里，谆谆地训诲我们，要善行礼节。称呼是礼节中重要的一部份，所以要最先注意。

（1）对于一般人

问人姓氏说：“贵姓”或“尊姓”。自称“敝姓”。

问人名号说：“台甫”。自称“小名”或“草名”。

问人的本乡说：“贵处”或“贵县”“贵省”。自称“敝处”“敝县”或“敝省”。

问人的家说：“府上”或“贵府”。自称“舍下”或“敝舍”。

称人的学校说：“贵校”。自称“敝校”。

称人的商店说：“宝号”或“贵公司”。自称“敝号”或“敝公司”。

称人的父亲说：“令尊”。自称“家父”或“家严”。

称人的母亲说：“令堂”。自称“家母”或“家慈”。

称人的妻说：“尊夫人”。自称“内子”或“内人”。

称人的儿子说：“令郎”；女儿说：“令媛”。自称“小儿”或“小女”。

称呼他人家族中的人，都可以加一个“令”字。如：“令祖父”，“令祖母”，“令兄”，“令嫂”，“令姊”，“令侄”，“令侄女”等。

自称家中长辈的人加一“家”字。如“家祖父”，“家祖母”，“家兄”，“家姊”等。幼辈的人加一“舍”字。如“舍弟”，“舍妹”，“舍侄”，“令侄女”等。要注意“令”“家”“舍”三字不可用错”。至于父母已逝世的，自称“先父”或“先母”。

问人年岁说：“贵庚”。自称“虚度”。或不用虚度二字，迳称多少岁。倘问老年人年纪，应说：“高寿”。男人对于女子不可轻易问她的年纪。

（2）对于僧尼

对出家僧尼不可问姓，因为一切僧尼都是姓释。这是根据佛说：“一切水入海，皆同碱味”的话，所以出家僧尼都是姓释的。

问僧尼的法名说：“请问上下”。

在家的佛徒对于出家的僧尼，都要称他们做“师傅”。能讲经的称他“法师”或“老法帅”。习禅的称“禅师”或“老禅师”。至于“大师”二字，不可随便称呼，只有对于博通经律论三藏而能广行教化的，才可称他为“大师”。

二、说话的礼貌

四自侵经，佛说：“谛观一切扰扰纭纭，但诤咽喉不急之事。祸从口出，千殃万罪，还自缠绕”。世间的一切纠纷都是从口而出。话说得好，就能大事化小事，小事化无事；话说得不好，就会无事生事，小事也成大事了。这关键就在“粗言”和“善语”上。所以世尊在无量寿经里告诉我们，要“远离粗言，自害害彼，彼此俱害。修习善语，自利利人，人我兼利”啊！

语言的运用是有艺术的，我们虽不必做演说家或外交家，然而一般的常识是应知道，应学习的。下面是我们应注意的几点：

（1）语言的常识

和人说话应该先招呼他的名称，然后发言。

他人的话没有说完，不可截断他的话，自己抢著说。更不可没有听完，就加批评。

请别人给你作事，要先说一个“请”字，如“请你开门”，“请转交某人”，“请告诉我”，“请你代办”以及“请问尊姓”，“请教台甫”等类的话。

别人为你作事，或送甚么东西给你，不论事的大小，或东西的多少，都应该说“谢谢”。

问人而人不愿回答的话，不可再问，免得使人为难。

不可轻易问人每月得多少薪金。

说话是很不容易的，记得薛瑄居士说：“心诚，色温，气和，辞婉，必能动人。”我们说话能够注意这四个条件，那末说话的礼貌，可算是中节的了。薛居士又说：“亲戚故旧因言语而失欢者，多是颜色辞气暴厉，能激人之怒。且如谏人之短，语虽切直，而能温颜下气，纵不见听，亦未必怒。若平常言语无伤人处，而词色俱厉，纵不见怒，亦须怀疑。故与人言语，尤当自警”。

（2）说话的修养

那末我们怎样来改进我们说话的技巧呢？石天基居士所编的传家宝一书里的嘉言很可作我们的参考，他说：

“毋道人之短，毋说己之长。”

“对失意人莫谈得意事。”

“与人相争只可就事论事，不可扬其阴事。此祸关杀身，非独有伤厚道已也。”

“一座之中有好弹射人者，切不可形之于口舌争论；惟当端坐沉默以消之。此之谓不言之教。”

“人能不笑人穷，不鄙人俭，便为长者。要知世界每多缺陷，如贫贱、残疾、聋瞽、痴呆之类，不可悉数。是皆前生恶业所致。若以尖利之言，纵口讥诮，不独大伤我之长厚，且又是敛怨取祸之道。笑人者常不如人，焉知异日自己又不被人讥诮耶？