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佛教的管理学

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一个团体最重要的莫过于共识,共识的达成则要靠多方沟通、协调,和承上启下,而最快的方法莫过于举行会议。因此,佛光山十分注重会议,经常举办各种会议以达到共识的目的。

管理学中,最困难的就是人事管理。佛教一向重视人事管理,我对现代人间佛教的人事管理规则有以下几点意见:

第一、要顾全大局;第二、要明白分工;第三、要知道协调;第四、要用心策划;第五、要全力推动;第六、要向上报告;第七、要知道承担;第八、要追查成果。

此外,主管与属下之间必须要:上下坦诚交流,彼此融和尊重,工作主动勤奋,自我厘订计画,待客至诚真切,事理研议通达,处事沟通协调。

至于身为现代领导人、管理者,我认为必须具备以下条件:

笑在脸上,赞在口上,怪在心里,气在肚里。

直言有错,气话坏事,批评无效,猜疑离心。

宽以待人,严以律己,功归大众,过自承担。

不计得失,不可畏缩,不能颓丧,不必顽执。

顾全大局,倡导人和,上下交流,意见一致。

发心服务,遵守诺言,居安思危,知己知彼。

注意调和,照顾大众,善用机会,把握人生。

处事幽默,聆听报告,细心研究,双手合十。

做一个领导人,如何善于用人也是一门学问。尤其要能吸收、包容、培养人才。身为主管最容易犯的毛病,就是对属下只有批评,没有指教。另一方面,身为主管乃至高级领导干部,要随时自我检讨,并与属下沟通,“将相和”是巩固团体的因素。

至于现代寺院所应具备的行政管理制度,我的看法是:“传统丛林寺院的制度要能与现代社会相结合”;“寺院本身的经济要能自给自足”;“可经营佛教所允许的各种事业”;“寺院的行政组织核心能与周边的社会紧密的结合”;“善于运用人力资源,集体分工,共同创作”。此外,“竖穷三际、横遍十方”、“给人信心、给人欢喜、给人希望、给人方便”、“以退为进、以无为有、以空为乐、以众为我”、“常住第一,自己第二;大众第一,自己第二;事业第一,自己第二;佛教第一,自己第二”、“你好我坏、你大我小、你有我无、你乐我苦”,多奖励、善于布施、爱语等,都是现代社会所必须具备的管理观念。如何学会佛教的管理学?我认为在领导别人之前,要先懂得学会被别人领导。

佛教寺院管理制度发展由来已久,每个时代皆有其不同的特色。佛陀所制定的僧伽制度,原则上是“尊上座而重大众”,着重于民主议会似的羯磨法;汉地寺院则较重于人事组织及分工精细的丛林管理方式,以达“人尽其才”为原则。对于这些优良的传统统理学,应该加以发扬光大,并能因应时代发展而提出适应现代社会的新管理学。

现代的管理学重点在于组织与团结,上下彼此的步骤才会统一,有统一才能达到共识,进而发挥团体的力量。而佛教很重视群我关系,所以有六和僧团、共住规约、百丈清规等的设立。佛门的管理原则,注重自我约束、自我发心、自我检讨、忏悔。佛光山的管理学是给人信心、给人欢喜、给人希望、给人方便。