《心是莲花》缘起
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透过佛教看管理(2)

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  行普请法:中国禅宗丛林注重劳动生产的农禅生活,施行普请法,也就是集体出坡作务,无论上下,一律平等,均需参与生产劳动。例如百丈禅师的“一日不作一日不食”,就是典型范例。

  分工合作:寺院在住持的领导下,全寺采取分工合作的方式,人人各司其职,彼此照顾,在两序的人事组织下,职务有文有武,有内务有外务,有执纲纪有执众劳,有任教育有任幕僚,领执者完全立于为众僧服务的立场,来共同维护僧团的和合共住。如《禅苑清规》说:“丛林之设,要之本为众僧,是以开示众僧,故有长老;表仪众僧,故有首座;荷负众僧,故有监院;调和众僧,故有维那;供养众僧,故有典座;为众僧作务,故有直岁;为众僧出纳,故有库头;为众僧主典翰墨,故有书状;为众僧守护圣教,故有藏主;为众僧迎待檀越,故有知客;为众僧召请,故有侍者;为众僧看守衣钵,故有寮主;为众僧供侍汤药,故有堂主;为众僧洗濯,故有浴主、水头;为众僧御寒,故有炭头、炉头;为众僧乞丐,故有街坊化主;为众僧执劳,故有园头、磨头、庄主;为众僧涤除,故有净头;为众僧给侍,故有净人。”完善的分工合作是一个团体组织发展的要素之一。

  共住规约:僧团中大众除了以戒律为规范外,并制定有一套完整的生活规范,使大众生活有一定的制度可循。例如东晋道安大师为其领导的僧团制定有三项僧尼轨范:行香、定座、上经、上讲之法;常日六时行道、饮食唱食法;布萨、差使悔过法。唐代百丈怀海禅师制定的清规,以及其他日用清规、《禅苑清规》等,也都是记载丛林的规制。僧团的组织就在此具体完备的规制下运作发展。
  佛光山的管理学

  有人问我:佛光山在全世界有百余个道场及事业团体,这么庞大的团体是怎样领导的呢?方法当然很多,但最基本的有以下四点:

  第一,徒众不私有:佛光山所有的徒众,没有一个是个人的徒弟,所有的徒弟、弟子都是佛教的、公家的,只有以第一代、第二代、第三代为序。因为不私收徒弟,徒众之间就不会为了徒弟而产生纷争。

  第二,金钱不私蓄:佛光山所有的人都不可以有私人的财产,个人不可以储蓄金钱,金钱都归于常住。徒众弟子没有金钱,并不代表他们的生活没有保障,反而他们的衣、食、住、行、疾病、留学、游学、参访,甚至于剃度以后回家探望父母的礼品,常住都会为他准备。在佛光山,一切金钱归于常住,个人不私存,但是他们却在常住健全的制度下,享有最完善的福利。

  第三,人事要调动:秉持“流水才是活水,滚石不生苔”的原则,佛光山的人事是调动的。每一座别院、分院、布教所、事业单位,都不是个人所有的。或许今年在这里做住持,明年可能调派到另一个寺院去。调职有许多好处,可以多方学习,多方结缘,多增加经验。

  第四,序级有制度:佛光山的弟子,由清净士、学士、修士到开士,逐级升等,是依每一位徒众在道业、事业、学业上的努力而评核序级的。

  因为佛光山有这么好的体制,所以佛光山能够和谐顺利的发展。此外,佛光山依人众的性向、能力分别训练,再依个人专长担任各项职务,如:

  当家住持人才:具有常住观念、忠诚、发心、有立场者,有承上启下能力、有见识者,德学威仪俱全、唱诵法器可为表率者,口才说法有能力者。

  知客人才:言谈举止威仪大方者,社会常识丰富者,有社会性、亲和力、勤劳、主动,对本山宗风精神透彻了解者。

  文教人才:在文化方面,甘于寂寞淡泊,说理清晰,能深研义理,不好攀缘名利者。教育方面,思想纯正,能承先启后,言论不违反常住宗风,不制造事端,不搞私人关系,会收集资料、运用资料、热心教学,每年都有作品发表者。

  策划人才:凡事能有看法创见者、有数据概念、能保守机密者、不居功者、能将佛法与世间学融和者、长于文书行政、具幕僚性格者。

  其他尚有法务人才、会计人才、典座人才等。

  一个团体最重要的莫过于共识,共识的达成则要靠多方沟通、协调,和承上启下,而最快的方法莫过于举行会议。因此,佛光山十分注重会议,经常举办各种会议以达到共识的目的。

  管理学中,最困难的就是人事管理。佛教一向重视人事管理,我对现代人间佛教的人事管理规则有以下几点意见:

  第一,要顾全大局;第二,要明白分工;第三,要知道协调;第四,要用心策划;第五,要全力推动;第六,要向上报告;第七,要知道承担;第八,要追查成果。

  此外,主管与属下之间必须要:上下坦诚交流,彼此融和尊重,工作主动勤奋,自我厘订计画,待客至诚真切,事理研议通达,处事沟通协调。

  做一个领导人,如何善于用人也是一门学问。尤其要能吸收、包容、培养人才。身为主管最容易犯的毛病,就是对属下只有批评,没有指教。另一方面,身为主管乃至高级领导干部,要随时自我检讨,并与属下沟通,“将相和”是巩固团体的因素。

  佛教寺院管理制度发展由来已久,每个时代皆有其不同的特色。佛陀所制定的僧伽制度,原则上是“尊上座而重大众”,着重于民主议会似的羯磨法;汉地寺院则较重于人事组织及分工精细的丛林管理方式,以达“人尽其才”为原则。对于这些优良的传统统理学,应该加以发扬光大,并能因应时代发展而提出适应现代社会的新管理学。

  现代的管理学重点在于组织与团结,上下彼此的步骤才会统一,有统一才能达到共识,进而发挥团体的力量。而佛教很重视群我关系,所以有六和僧团、共住规约、百丈清规等的设立。佛门的管理原则,注重自我约束、自我发心、自我检讨、忏悔。佛光山的管理学是给人信心、给人欢喜、给人希望、给人方便。