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寺院管理者的基本素质和能力(4)

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至于在现实中权力分配的方式,则有横向分权和纵向分权两种:横向分权是将一部分权力和责任平行地分配给他人;纵向分权则是将更多的处理问题的权力交给下属。分权时要注意以下一些方面:(1)授权时要明确权力范围和相应责任,以防止越权处理事务和推委扯皮推脱职责;(2)授权后要注意观察和考察授权效果,包括该权力执行的群众基础、工作效率、工作方法等;(3)适当进行权力监督和制衡,防止滥用职权等权力失控现象发生。

(三)有效地运用领导方式

领导方式是领导者在活动中表现出来的比较固定和经常使用的行为方式和方法的总和,又称为领导者的工作作风,它表现出领导者的个性。一般认为领导方式分为三种类型:

1、专制型。这种方式下,权力掌握在领导者个人手中,一切事务都由领导决定,下属只能执行,而且由他去监督执行情况。

2、民主型。这种类型的特点是权力侧重于群体。成员能够参与集体讨论并进行决策,可以在一定程度上决定工作内容和工作方法,工作有一定的自主权。

3、放任型。这种类型发展个性张扬,领导只规定出任务,至于采取什么方式去完成完全由个人去选择。

一般说来,专制型效率教高,但是容易考虑不周,也不利于调动成员的积极性创造性。放任型有利于发挥个体的聪明智慧,个体心情舒畅,但是容易出现漏洞和失控。民主型集中了二者的优点,避免了它们的缺点,较为可取。但是具体应该采取哪一种领导方式要根据具体情况来定。

(四)善于运用正确的激励方式

管理工作在很大程度上是如何调动人的积极性的问题,而这个问题在本质上则是运用适当的激励方式,满足组织成员的需要,从而使他们能自觉地为组织工作,为努力地为组织目标的实现而奋斗。寺院管理也是如此。所以寺院管理者尤其是领导者要搞好管理工作,就必须了解寺院成员的不同需要,并根据其不同的需要采用适当的激励方式来满足这种需要,从而激发寺院成员的工作积极性和创造性。

在这里,寺院管理者尤其需要了解人体在需要上的不同类型及其特点,把握信仰需要的特性及其满足方式等与寺院管理相关的知识以及处理方法。像马斯洛的需要层次理论,宗教心理学的内容就很值得寺院管理者们参考。

(五)坚持正确的管理作风

正确的管理作风主要应注意以下三点:

第一,工作务实。管理是为了实现组织特定的目标而进行的,所以,管理工作要讲求实效,一切以有利于完成既定的目标为目的。

第二,团结全体寺院成员。要完成特定的目标,就要凝聚起全体寺院成员的力量,调动大家的积极性、创造性,发挥大家的工作热情和智慧。这就需要把全体成员团结起来。佛教组织团结成员的基本原则和方法是“六和”和“四摄”。“六和”就是在身、口、意、戒、见、利六个方面表现团结和相互尊敬。“四摄”就是四种用来团结人的方法——布施摄、爱语摄、利他摄、同事摄。这在寺院管理中都是非常重要的。

第三,身体力行。寺院管理者不可能对下属的工作每时每刻都予以检查、指导和监督,这就要求提高寺院成员的工作主动性和自觉性。而主动性和自觉性的养成则需要管理者从思想上和行为上的言传身教。只有管理者在各个方面身先士卒,身体力行,起到表率作用,下属也才可能受到感召,全心全意为寺院工作,寺院的管理才可能搞得好。

(六)善于运用管理艺术

管理既是科学,也是艺术,因为管理所面对的是人,人有理性的一面,也有非理性的一面。理性一面的问题适合用科学的方法处理;而非理性一面的问题则需要艺术地加以处理,这样才能将整个管理工作搞好。

在这里,管理的艺术主要是强调管理工作中处理问题的特殊性和灵活性。具体来说,管理艺术主要体现在处理人际关系、言语和文字表达、制度的执行和时间观念的把握等几个方面。处理人际关系主要是根据不同的人的特殊性采取不同的处理方法,并在交往时随时根据对象的特殊情况而不断调整方式和方法,以与交往者保持亲密的关系。言语和文字艺术则是强调要根据对象的不同而采用合适的言语和文字,同时要注意言语的变化,多运用积极、正面、肯定性的言语和文字。在执行时则应注意下属的特殊情况选择合适的执行方式,并注意执行方式的变换和艺术美感形式。时间艺术则是注意灵活地安排时间,不要做时间的奴隶,注意好做各种事情的时间点和度。